Шахрайство · Подорожі і за кордоном
Банкомат чи термінал за кордоном: Оплатити у гривнях?
Як це звучить: «Екран банкомата: «Зняти 200 євро. Списати з картки 9 800 грн за гарантованим курсом? Так / Ні». Кнопка «Так» більша і яскравіша.»
Ви знімаєте 200 EUR. Хочете, щоб ми конвертували суму у вашу валюту?
Гарантований курс: 1 EUR = 49,00 UAH. До списання: 9 800 UAH. Підтвердити?
Натисніть «Прийняти конвертацію», щоб уникнути додаткових комісій банку.
Червоні прапорці
- Банкомат чи продавець пропонує списати суму у вашій валюті замість місцевої.
- Обіцяють «гарантований курс» і «без комісій банку».
- Кнопка відмови менш помітна або виглядає як «назад».
Що робити
- Обирайте оплату в місцевій валюті країни, де ви перебуваєте. Відмовтесь від конвертації банкоматом.
- Якщо продавець питає «в гривнях чи в євро?», кажіть: «у місцевій валюті».
- Знімайте готівку в банкоматах у відділеннях банків. Окремих апаратів у туристичних місцях краще уникати.
Якщо вже віддали гроші чи дані
- Подивіться в чеку курс і комісію. Якщо вам нав’язали конвертацію без вибору, напишіть у свій банк.
Коротко: Знімаєте гроші за кордоном?
- Якщо банкомат питає про гривні, натисніть «Ні».
- Обирайте місцеві гроші країни.
- Так ви не переплатите за курс.
Головне правило: покладіть слухавку, перевірте і подзвоніть самі за номером, якому довіряєте. Повний план дій для тих, кого вже обманули: «Я в біді».
Джерела
- BEUC, «динамічна конвертація валют» майже завжди дорожча для споживача (28.03.2018) - https://www.beuc.eu/sites/default/files/publications/beuc-pr-007-2018_an_end_in_sight_to_currency_conversion_scams.pdf
- Your Europe, плату за конвертацію мають показати до покупки - https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_en.htm
Редакція Finpoligon. Перевірено 18.10.2026.